Liebe Bootsfreunde und Wassersport-Enthusiasten,

bei Bootsmeister.com sind wir Ihr zuverlässiger Partner für hochwertiges Marinezubehör und Bootsausrüstung. Damit Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie eine ruhige See verläuft, haben wir hier die Antworten auf die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

Allgemeine Fragen

Was für ein Unternehmen ist Bootsmeister.com?

Wir sind Ihr spezialisierter Online-Shop für qualitativ hochwertiges Marinezubehör und Bootsausrüstung. Unser Sortiment umfasst alles von Sicherheitsausrüstung wie „Mann über Bord“-Rettungsmitteln über technische Ausstattung wie Abgassysteme für Honda-Stromerzeuger bis hin zu praktischem Zubehör wie Aluminium-Anoden und Fenderkörben.

Produktfragen

Welche Produkte führen Sie im Sortiment?

Unser Sortiment ist speziell auf die Bedürfnisse von Bootseignern und Wassersportlern zugeschnitten. Wir führen unter anderem:

  • Rettungsmittel und Sicherheitsausrüstung
  • Marine Dieselgeneratoren (Allpa „Paguro“) und Zubehör
  • Abgas- und Abluftsysteme für Honda Stromerzeuger
  • Aluminium-Anoden und Einlegeböden
  • Abdeckplanen (wie Staboplan 260gr. m² weiss)
  • Elektrische Ausrüstung (12 Volt Stecker & Dosen)
  • Allgemeines Bootszubehör und vieles mehr

Sind Ihre Produkte für den maritimen Einsatz geeignet?

Absolut! Alle unsere Produkte sind speziell für den Einsatz in maritimer Umgebung ausgewählt oder entwickelt. Wir legen großen Wert auf Qualität, Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit gegen die besonderen Bedingungen auf dem Wasser.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsoptionen an: Visa, MasterCard, JCB und PayPal.

Wie sicher ist die Zahlungsabwicklung?

Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und sicher verarbeitet. Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein, um Ihren Einkauf so sicher wie möglich zu gestalten.

Versand & Lieferung

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern weltweit! Ausgenommen sind lediglich Asien und einige abgelegene Regionen.

Welche Versandoptionen bieten Sie an?

Wir bieten zwei Versandoptionen:

  • Standardversand (12,95 €): Via DHL oder FedEx. Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage. Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage.
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS. Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage. Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage.

Wie werden empfindliche Produkte verpackt?

Wir wissen, dass Marinezubehör oft speziell und empfindlich ist. Deshalb verpacken wir alle Artikel – von Generatoren bis hin zu empfindlichen Alu-RIBs – besonders sicher und wetterfest für den Transport.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Ja, sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.

Rückgaben & Umtausch

Was ist Ihre Rückgabepolicy?

Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt Zeit, um ihn zurückzugeben.

Wie starte ich eine Rückgabe?

Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], damit wir den Prozess für Sie so reibungslos wie möglich gestalten können.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser kompetentes Kundenservice-Team in Osnabrück steht Ihnen gerne zur Verfügung:
Bootsmeister.com
Leipziger Strasse 5
49090 Osnabrück, Deutschland
Email: [email protected]

An wen richtet sich Ihr Shop?

Unser Shop richtet sich an Bootseigner, Wassersport-Enthusiasten, Marinenprofis und alle, die qualitativ hochwertiges Marinezubehör schätzen. Ob Sie einen kleinen Außenborder oder ein komplexes Abgassystem für Ihren Stromerzeuger benötigen – bei uns finden Sie die passende Ausrüstung für sicheres und unbeschwertes Wasservergnügen.

Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten. Für weitere Fragen zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und unvergessliche Abenteuer auf dem Wasser!

Ihr Bootsmeister-Team